Unsere Regeln.
Fair & klar.

Präambel

ParkNeo betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain parkneo.de eine Website. ParkNeo bietet Kunden auf dieser Website die Möglichkeit, über das Internet zeitlich begrenzt für bestimmte Orte, vorwiegend an Flughäfen, Parkgelegenheiten für Kraftfahrzeuge zu buchen. Mieter können Verbraucher oder Unternehmer sein.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 1 Allgemeines

Alle von ParkNeo angebotenen Leistungen unterliegen den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Mit der Buchung, spätestens jedoch mit Abschluss des Vertrages mit ParkNeo, erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB.

Abweichende Bestimmungen, auch soweit sie in Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertragspartners enthalten sind, finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden von ParkNeo ausdrücklich schriftlich anerkannt.

Der Vertrag kommt durch das Angebot des Kunden und die Bestätigung beziehungsweise Annahme des Angebots durch ParkNeo zustande. Der Kunde ist verpflichtet, die Reservierungsbestätigung unverzüglich auf Fehler oder sonstige Mängel zu überprüfen und unrichtige Angaben ParkNeo unverzüglich mitzuteilen.

Ein Angebot des Kunden kann über die Buchungsanfrage auf der Website sowie durch persönliche, telefonische oder schriftliche Anfrage erfolgen. Das Absenden der Buchung mit allen erforderlichen Daten stellt ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss dar. Hat ein Dritter die Buchung getätigt, haftet er neben dem eigentlichen Kunden als Gesamtschuldner für alle vertraglichen Pflichten des Kunden.

Die Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis stehen ausschließlich dem Kunden zu und sind nur mit Zustimmung von ParkNeo auf einen Dritten übertragbar.

§ 2 Mietvertrag und Serviceoptionen

ParkNeo bietet Fluggästen des Flughafens Frankfurt am Main die Möglichkeit, ihr Fahrzeug auf den von ParkNeo betriebenen Parkflächen gegen Entgelt abzustellen. Je nach gebuchtem Angebot können weitere Leistungen, insbesondere Valet- oder Shuttle-Leistungen, vereinbart werden. Art, Umfang und Preis der gewählten Leistung ergeben sich aus dem Buchungsprozess und der Buchungsbestätigung.

ParkNeo ist mit größter Sorgfalt bemüht, vereinbarte Transfer- und Übergabeleistungen entsprechend der Buchung durchzuführen. Die rechtzeitige Ankunft des Kunden am Flughafen ist jedoch nicht Vertragsgegenstand. Eine Haftung für die rechtzeitige Verbringung zum Flughafen sowie für Schäden an Gepäckstücken bei Nutzung eines Shuttle-Service ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Mit der Annahme einer Stellplatz-Buchungsanfrage kommt zwischen dem Kunden und ParkNeo ein Mietverhältnis zustande. Weder Bewachung noch Verwahrung sind Gegenstand dieses Vertrages, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. ParkNeo übernimmt keine Obhut oder besondere Fürsorgepflichten für vom Kunden eingebrachte Sachen.

§ 3 Optionaler Shuttle-Service

Ein Shuttle-Service steht nur zur Verfügung, wenn dieser im Buchungsprozess angeboten und vom Kunden ausgewählt beziehungsweise ausdrücklich bestätigt wurde. Umfang, Zeiten und zusätzliches Entgelt richten sich nach dem gebuchten Angebot und der Buchungsbestätigung.

Kunden verpflichten sich, zur vereinbarten Zeit am angegebenen Abfahrtsort zu erscheinen. Verspätungen können zu Wartezeiten, einer geänderten Durchführung oder zum Wegfall der gebuchten Shuttle-Leistung führen.

Weitere Bestimmungen

Die Geschäftsbedingungen umfassen ergänzend die im jeweiligen Buchungsangebot und in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Regelungen zu Datenschutz, Entgelt und Bezahlung, Haftung und Schadenersatz sowie weitere rechtliche Hinweise.

Bei Fragen zu einzelnen Regelungen kontaktieren Sie ParkNeo bitte vor Abschluss der Buchung über die oben angegebenen Kontaktdaten.

Diese Fassung basiert auf den bisher veröffentlichten ParkNeo-AGB und wurde an die aktuell angebotenen, optionalen Serviceleistungen angepasst.